新媒體運(yùn)營(yíng)的核心和根基:用戶+產(chǎn)品
用戶運(yùn)營(yíng)-新媒體運(yùn)營(yíng)的核心
不管是研發(fā)新產(chǎn)品、策劃活動(dòng)還是發(fā)布內(nèi)容,都是需要圍繞用戶開展的。新米提運(yùn)營(yíng)的日常也是用戶運(yùn)營(yíng),如何獲取更多的用戶、留住用戶和促進(jìn)活躍、轉(zhuǎn)化等是每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人必須知道的。
用戶運(yùn)營(yíng)中第一點(diǎn)就是作出用戶畫像分析,明確用戶群體,知道你的用戶有哪些特征,他們的年齡段、受教育水平、地域等等;記住一點(diǎn),用戶畫像越清晰,你后續(xù)的拉新、粗活、轉(zhuǎn)化和裂變才更有意義。用戶分析不明確會(huì)做太多的無用功,浪費(fèi)太多的資源。
用戶分析不明確,在努力也不會(huì)有結(jié)果!
用戶運(yùn)營(yíng) 新媒體運(yùn)營(yíng)的核心



2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-新媒體運(yùn)營(yíng)的根基
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng),這里的產(chǎn)品不僅僅是實(shí)物,還可以是企業(yè)的一款軟件、網(wǎng)站甚至可以是企業(yè)的自媒體賬號(hào)、平臺(tái)等等。
比如說今日頭條的賬號(hào)就可以理解成公司的產(chǎn)品,注冊(cè)登錄后你要想著如何開通收益,創(chuàng)作什么樣的內(nèi)容,怎樣出爆文以及獲取粉絲等等。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于對(duì)產(chǎn)品的分析和周期判斷。一方面,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的認(rèn)知,包括產(chǎn)品能幫助用戶解決什么問題,針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng);另一方面就是明確產(chǎn)品的生命周期,根據(jù)生命周期及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 新媒體運(yùn)營(yíng)的根基



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