一、認(rèn)知:社群時(shí)代不是你圈人,就是人圈你
我們每個(gè)人手上起碼都有好幾個(gè)社群,除了你家人和熟人群以外,還有同事群、行業(yè)交流群、搞事群、陌生人群等等。
你混了那么多的社群,為什么不親手打造一個(gè)屬于自己的粉絲社群根據(jù)地呢?
當(dāng)然,有人可能已經(jīng)在做社群了,但是你在做社群時(shí)有沒(méi)有考慮到一些問(wèn)題,比如說(shuō)我怎么做到一個(gè)幫我賺錢的社群?怎么從中獲取回報(bào)?我怎么去做運(yùn)營(yíng)玩轉(zhuǎn)社群?
事實(shí)上,做社群是很辛苦的,??要和不同的人打交道,要做內(nèi)容輸出,組織策劃活動(dòng)等等。
考慮到投入和產(chǎn)出問(wèn)題,個(gè)人很不推薦做免費(fèi)社群,除非你的策略就是為了短期引流,否則千萬(wàn)不要做免費(fèi)群,因?yàn)槟愕倪\(yùn)營(yíng)成本會(huì)很高,你會(huì)面臨很多人性挑戰(zhàn)的問(wèn)題。
付費(fèi)社群有一定的門檻,可以幫你篩選掉一些人,從而優(yōu)質(zhì)你的社群人群和環(huán)境,這樣的話方便你的運(yùn)營(yíng)管理和口碑制造。同時(shí),會(huì)給你的投入帶來(lái)一些回報(bào),比如讓你一年收入多個(gè)幾萬(wàn)元,都是正常的。
二、策劃:如何策劃你的粉絲社群?
做任何事情,都推薦先思考布局再行動(dòng),做社群也一樣。
1. 5W2H模型整體思考社群?jiǎn)栴}
做社群之前最好想清楚再行動(dòng),我會(huì)推薦你用5w2h思考模型來(lái)思考,推薦你拿一張白紙,或者是你的電腦上面寫你為什么要做這個(gè)社群?
Why:我為什么要做社群
What:社群能帶來(lái)什么價(jià)值
Who:社群成員是一群怎樣的人
When:什么時(shí)間點(diǎn)建立和推廣
Where:在哪里建立社群
How:怎樣執(zhí)行我的社群策劃
How much:我需要多少預(yù)算
做社群需要考慮投入和產(chǎn)出,但是做社群最最重要的不是你收多少錢,而是你給別人帶來(lái)什么樣的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值感當(dāng)然要越強(qiáng)越好,前提是要和你自身價(jià)值相匹配。
2. 思考你的社群定位
一個(gè)社群的定位應(yīng)該是什么?推薦幾個(gè)因素給大家參考:
價(jià)格定位:一般來(lái)說(shuō)低價(jià)社群就是499以下的都算是低價(jià)位社群,中段的價(jià)格就是在999元以上,相對(duì)高端一點(diǎn),就是大幾千、上萬(wàn)的那種。一開(kāi)始不建議一下子把價(jià)格定的很高,高的話可能招不來(lái)人。就普通人而言,一般能夠hold得住的,也就是低價(jià)社群。
范圍定位:范圍定位就是你搞一個(gè)社群,你是想搞大而全還是做垂直細(xì)分?需要經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)思考。
品類定位:選擇什么樣的領(lǐng)域和品類做社群?建議結(jié)合群主個(gè)人優(yōu)勢(shì)和人設(shè)、背書來(lái)確定。你要想想自己擅長(zhǎng)什么?能夠搞定哪個(gè)品類?比如說(shuō)我能搞定朋友圈運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、微課運(yùn)營(yíng)。如果切換到時(shí)間管理、英語(yǔ)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)這些品類,我就不搞不定了。這個(gè)就是品類的定位。
人群定位:人群一般是和價(jià)格相關(guān)聯(lián)的,對(duì)應(yīng)價(jià)格定位可以把人群購(gòu)買力,區(qū)分成低端小白、中端中產(chǎn)階層和高端大牛。
規(guī)模定位:一般來(lái)說(shuō),低價(jià)社群規(guī)模大、人數(shù)多,而高價(jià)值社群會(huì)偏向于小而美,到底是做什么規(guī)模的社群?由你的定位和最初的規(guī)劃來(lái)決定。
三、
找同好:意思就是找到同頻的人,有一些共同興趣愛(ài)好,三觀也比較相近的人一起玩。
定結(jié)構(gòu):做社群需要先把社群的結(jié)構(gòu)梳理清楚,我的社群里面的人員是怎么安排?規(guī)則怎么定?等等問(wèn)題。
做粉絲社群推薦金字塔結(jié)構(gòu)而不推薦環(huán)形結(jié)構(gòu),??原因是金字塔結(jié)構(gòu)會(huì)將社群里的人群細(xì)分成幾個(gè)不同層次的人,而所有人都需要認(rèn)可群主,有利于粉絲文化打造。
環(huán)形結(jié)構(gòu)就是大家都是平等的,比如前段時(shí)間做的一個(gè)知識(shí)付費(fèi)大佬互推群,這種互推群,每一個(gè)人都是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域取得一定成績(jī)的大V。他們只要遵守群的玩法就行,不需要看我,所以運(yùn)營(yíng)的手段也太不一樣。
產(chǎn)輸出:就是說(shuō)你的群里面要有輸出一些有價(jià)值的信息,譬如有價(jià)值的討論、分享、玩法。
巧運(yùn)營(yíng):使用巧妙的營(yíng)運(yùn)手段,??有秩序地開(kāi)展??社群活動(dòng)。
能復(fù)制:社群需要可持續(xù)性發(fā)展,能夠孵化復(fù)制出新的社群出來(lái),甚至能夠可以進(jìn)行往上迭代。
譬如,我做一個(gè)低價(jià)社群,那么后面可能會(huì)做的就是一個(gè)更加高階的,??篩選優(yōu)質(zhì)人群,甚至是讓群里面的一些優(yōu)質(zhì)的小伙伴,裂變出新的社群,這就是可復(fù)制。
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