教育行業(yè)如何做社群營銷?

發(fā)布內(nèi)容專業(yè)性+有針對(duì)性
在發(fā)的過程中帶有幽默精神、娛樂精神也更讓家長能感知到其中有價(jià)值的內(nèi)容,進(jìn)入家長心智,更甚至是影響家長的購買行為。

建大群 分小群
建群要有明確目的,想要做什么群表達(dá)什么內(nèi)容,然后發(fā)起號(hào)召建立社群,只要牽住一個(gè)重要的點(diǎn)就能開始實(shí)行核心價(jià)值觀要清晰體現(xiàn),這樣建立社群會(huì)比較輕松容易,比如初中學(xué)生群,高中學(xué)生群,物理交流群等等,有明確的目標(biāo)。建立的社群要有自己的價(jià)值觀、理念、態(tài)度,并傳播分享給大家,得到大多數(shù)人的認(rèn)同,才能吸引更多的用戶到你的社群中來。

善用群公告
有很多人進(jìn)群后,第一時(shí)間習(xí)慣性的設(shè)置消息免打擾。只要不打開群,不管里面說什么都不知道。
善用群公告,重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)@所有人,提醒群成員,在手機(jī)微信頁面會(huì)出現(xiàn)“有人@我”。 群公告提醒全群成員關(guān)注,同時(shí)參與互動(dòng)。如發(fā)布課程通知的時(shí)候,一般最后有讓大家回復(fù)指令?!敖裢?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。已進(jìn)入直播間、期待學(xué)習(xí)。”

互動(dòng)活動(dòng)
不管是什么社群,用戶只關(guān)注與自己有關(guān)的價(jià)值信息。社群運(yùn)營人需要不讓群?jiǎn)T在群內(nèi)持續(xù)付出,因?yàn)椤俺翛]成本”的消費(fèi)心理,群?jiǎn)T在社群里投入的時(shí)間精力越多,TA就越離不開社群。比如參與話題互動(dòng)、各種活動(dòng)等,滿足群?jiǎn)T的參與感。
社群內(nèi)需要3個(gè)重要的角色一起來做互動(dòng)話題,分別是:話題發(fā)起者、話題主持人、話題參與者。一切的互動(dòng)話題,都為了讓群友有參與感,更好的互相了解,增加彼此的信任,由弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系。

利用家長溝通
家長群存在的目的絕對(duì)不是代替原有的電話和面談家長會(huì),而是創(chuàng)造更多的與家長溝通的機(jī)會(huì)和理由。
與家長溝通的最好方式還是面談,效率的提高不應(yīng)該帶來效果的下降。定期的微信群家長會(huì),做好了可以成為正式家長會(huì)的有效補(bǔ)充。
培養(yǎng)家長的機(jī)構(gòu)品牌依賴、降低教師個(gè)人口碑招生比例以保證整個(gè)教學(xué)秩序的穩(wěn)定性,微信社群給予了教培機(jī)構(gòu)非常大的助力。

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