讓用戶主動分享產(chǎn)品的營銷策略都有哪些
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人與人之間的信息分享變得更為便捷,只需要點擊一下分享按鈕就能把消息輕松的分享給好友、社群和朋友圈。企業(yè)如何讓用戶主動分享產(chǎn)品呢?下面小編就跟大家說一說:讓用戶主動分享產(chǎn)品的營銷策略都有哪些?

一、打造內(nèi)容,為用戶提供可以直接分享的內(nèi)容
有些時候用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)那些帶有營銷性質(zhì)的內(nèi)容,只不過這些內(nèi)容中有沒有能給他們帶來價值就很重要了。一篇高質(zhì)量的干貨內(nèi)容,用戶讀完之后受益匪淺,即使里面有營銷推廣方面的內(nèi)容,他們也愿意轉(zhuǎn)發(fā)。舉一個例子來說吧,小編平時比較喜歡看綜藝節(jié)目,因為里面會有很多的搞笑情節(jié)等,雖然里面會插播許許多多的廣告,但小編依然喜歡看。
為了方面用戶轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,可以從內(nèi)容素材方面下手,打造更多的內(nèi)容為用戶解決痛點問題。例如用戶使用頻率較高的App:抖音、微信、微博等等,他們有兩個分享渠道家人朋友。在此類平臺上投放有價值的內(nèi)容,我們的用戶看到后也是會主動分享的。
二、超預(yù)期制造驚喜
產(chǎn)品本身的價值是吸引用戶的關(guān)鍵所在,只要商品符合了顧客的購買預(yù)期就會讓用戶產(chǎn)生購買行為;那么超預(yù)期的感受更容易打動消費者,讓其驚喜,因此他們會覺得十分劃算,于是就會主動的分享給身邊的人,并且也會添油加醋的夸獎產(chǎn)品的優(yōu)勢。
超預(yù)期設(shè)定可以體現(xiàn)在2個方面:產(chǎn)品價值和超預(yù)期的體驗
1、產(chǎn)品價值。
產(chǎn)品過剩的世代,越來越多相似產(chǎn)品的出現(xiàn),競爭壓力太大了;要想讓用戶記住你的品牌并且主動分享就需要做到打造比其他產(chǎn)品高的價值。例如你是做餐巾紙的,你就需要體現(xiàn)出比別人的餐巾紙更好的價值所在,例如里的紙巾有更強的韌性或者更好的吸水性等。

2、超預(yù)期體驗的設(shè)定
做為一個商家肯定要明白一個道理:顧客為上。設(shè)計產(chǎn)品品質(zhì)不是唯一的標準,還需要站在用戶的角度考慮,比如用戶的體驗度等都會影響到用戶是否選擇和分享產(chǎn)品。例如客服態(tài)度、物流速度,產(chǎn)品安裝服務(wù)等,每一個環(huán)節(jié)都讓用戶獲得超預(yù)期的體驗。
設(shè)身處地的為用戶考慮能更好的保證用戶體驗,同時為企業(yè)產(chǎn)品也樹立了良好的品牌形象。營銷更輕松!



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