怎么樣才能做好社群運(yùn)營？

根據(jù)馬洛斯需求層次理論可看出，隨著用戶的基本需要獲得更多方面的滿足，對中層與上層需要的沖動提高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)社群營銷的發(fā)展趨勢超出了用戶針對人際交往的需要，也另外為用戶構(gòu)建了信息獲取和娛樂消遣的平臺。

查閱數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，截至去年十二月，在我國網(wǎng)民規(guī)模已貼近9.2億，互聯(lián)網(wǎng)普及率超出83%，超出全球平均5.3個百分之，另外移動互聯(lián)歷經(jīng)多年發(fā)展早已進(jìn)入相應(yīng)完善階段。

移動互聯(lián)的快速發(fā)展趨勢，已基本保持線下與線上合為一體，用戶可利用移動互聯(lián)隨時開展溝通交流，突破傳統(tǒng)的時間、空間、地域等限制，多元化經(jīng)營的手機(jī)終端和應(yīng)用服務(wù)，使社群作用獲得延伸，社群營銷市場價值獲得變大。

不論是針對內(nèi)容創(chuàng)始者還是行業(yè)領(lǐng)域大V、公司來說，社群都是其觸碰用戶了解用戶的最好形式之一。如果單純的借助圖文內(nèi)容，其與用戶的互動就只剩留言板留言這一種方式 ；借助音視頻直播間，這種1對多的回應(yīng)形式毫無疑問增加了內(nèi)容創(chuàng)作者們許多的麻煩；而要是直接利用社群營銷來開展用戶存留、促活得話，不僅僅可以盡快與用戶開展溝通交流，另外可以基于社群營銷開展內(nèi)容產(chǎn)出，提高用戶體驗，將內(nèi)容的創(chuàng)作與分發(fā)同步進(jìn)行。

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