淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)助手的工作職責(zé)主要有什么呢?

　　電子商務(wù)環(huán)鏡的日漸完善，做電子商務(wù)的工作人員也愈來(lái)愈多，許多、線下門(mén)店的商家也加入了電子商務(wù)平臺(tái)，將自已的貨源放在電子商務(wù)平臺(tái)上市場(chǎng)銷(xiāo)售，造成對(duì)于技術(shù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人材的需求量也在不斷上升。

　　淘寶運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)主要有什么呢?

　　最先，在想這個(gè)問(wèn)題之前，

　　大家不如先來(lái)轉(zhuǎn)換下身分，

　　如果你不是運(yùn)營(yíng)，

　　這個(gè)淘寶店鋪就是你自已的，你每日會(huì)做些什么？

　　如果是自己開(kāi)店賣(mài)東西

　　大家最先應(yīng)當(dāng)想起的是不是貨物問(wèn)題？

　　我們是賣(mài)東西的，你每日要去銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)貨，因此，做為老板的你，會(huì)不會(huì)應(yīng)當(dāng)要去了解你那些商品貨源充足，那些商品快缺貨了，那些是必須備貨的，而那些是賣(mài)得不太好，是不用備貨的？

　　每個(gè)企業(yè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)助理要求的崗位職責(zé)都是有一部分差異，具體情況還必須一企業(yè)內(nèi)部文件為標(biāo)準(zhǔn)，通常情況下網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)助手的工作參照如下：

　　網(wǎng)店商品投放與管理：

　　1、商品的梳理、協(xié)助攝影師開(kāi)展拍攝;

　　2、收取攝影師給予的照片，開(kāi)展創(chuàng)意文案的編寫(xiě);

　　3、將照片及創(chuàng)意文案給予給設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展商品詳情頁(yè)的制做，中后期負(fù)責(zé)商品的遞交，并互相開(kāi)展清查;

　　4、頁(yè)面的優(yōu)化。

　　活動(dòng)策劃、推廣

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的推廣、上升淘寶店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)成淘寶店鋪市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)，維護(hù)淘寶店鋪正常的運(yùn)營(yíng);

　　2、策劃淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)、推廣活動(dòng)策劃方案;“雙11”、“雙12”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，要提升自然搜索流量，提升銷(xiāo)售量和評(píng)論。

　　3、按時(shí)對(duì)于推廣實(shí)際效果開(kāi)展追蹤、評(píng)詁，并遞交推廣實(shí)際效果的數(shù)據(jù)分析表格，及時(shí)指出營(yíng)銷(xiāo)整改措施，列出的確行得通的改進(jìn)措施;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，淘寶店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、直通車(chē)、淘寶客、鉆展、幫派等，并配合淘寶店鋪?zhàn)砸训母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　5、完成部門(mén)主管交辦的其他事項(xiàng);

　　三、內(nèi)部運(yùn)作

　　1、生態(tài)圈商家材料建檔與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

　　2、客戶與商家問(wèn)題溝通交流與問(wèn)題解答;

　　3、梳理運(yùn)營(yíng)表格，供領(lǐng)導(dǎo)干部管理決策參照的用處;

　　4、商家收入對(duì)賬與結(jié)算;

　　5、客戶投訴與退款處理。

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