新手如何從0開始搭建一個微信公眾號運營框架?
微信公眾號是一款不錯的自媒體平臺,也是機會所有企業(yè)的“標配”,那么新手入額搭建一個微信公眾號呢?話不多說,直接上教程。
一、公眾號名稱
名字是第一步,一個好的微信公眾號名稱有三個特征:
1、降低認知成本—一看就懂,不用解釋
2、降低傳播成本—好寫好讀,不能太長
3、占領用戶心智—與行業(yè)領域或產(chǎn)品綁定
怎樣給微信公眾號取名?365微信編輯器小編總結(jié)了以下幾點:
(1)、描述具體的場景①時間場景 ②空間場景 ③行為場景
(2)、強調(diào)目標用戶—與定位相關(guān)的人群
(3)、突出功能價值—內(nèi)容產(chǎn)品的功能和價值
(4)、展示品牌內(nèi)涵—品牌的調(diào)性、用一個特別的名字表達
(5)、使用常用字詞①要通俗易懂的大眾詞匯 ②使用行業(yè)關(guān)鍵詞能自帶流量 ③不要造詞 少用不認識,難拼寫的字④絕對慎用中英文,漢字拼音混合
(6)、名字盡量要短①名字太長會降低傳播效率②短但是能夠表達完整
(7)、直接用公司名字、產(chǎn)品名、自己的名字

二、公眾號頭像設計
(1)可以用企業(yè)品牌色加上賬號名稱。
(2)可以用名字全稱+品牌色背景或者名字中一部分+品牌色背景
(3)公司logo
(4)如果是個人訂閱號,可以直接用自己的微信頭像、個人形象照、漫畫形象等。
一個好的頭像有什么要求呢?
1、極簡風格
①要想讓用戶記住、就要簡單的不能再簡單
2、色值鮮明
①顏色不能太多‘2個種顏色最佳,不超過3種’
②顏色要夠純、夠亮、夠飽滿
③少用暗色
3、關(guān)鍵名字
①頭像要一眼就能看明白
②最好跟名字有關(guān)聯(lián)
③名字和頭像是一個系統(tǒng),是相互解釋,互為補充的作用
4、看的清楚

三、公眾號介紹
微信公眾號介紹可以從以下幾點入手來做。
方法1:強調(diào)賬號的功能價值——讓用戶一看就明白能提供什么服務
方法2:強調(diào)內(nèi)容的服務形式——告訴用戶,關(guān)注后可以獲得什么形式的服務
方法3:強調(diào)行業(yè)影響力和權(quán)威性——告訴用戶、在某領域關(guān)注自己的正確性,
方法4:強調(diào)內(nèi)容的專業(yè)性——向用戶證明內(nèi)容的專業(yè)性
方法5:強調(diào)使命、愿景、人生觀
方法6:強調(diào)價值觀和理念
合格的微信公眾號介紹有兩個標準
1、看得懂,易傳播
①要簡單、直接、說人話
②文案要降低認知門檻,語言干凈利索
③看用戶是否可以輕而易舉的向別人轉(zhuǎn)述
2、能幫用戶做決策
①讓用戶更容易判斷是否關(guān)注
②表明提供的服務、行業(yè)影響力、專業(yè)性
四、公眾號回復
1、自動回復的價值
(1)自動回復是與用戶第一次真正意義上的互動
(2)需要抓住機會,與用戶發(fā)生更多的關(guān)系
2、寫好關(guān)注后的自動回復
寫一句歡迎文案
(1)文案風格可以多樣化
(2)但體現(xiàn)自身的內(nèi)容風格和屬性
寫一段自我介紹
(1)工作內(nèi)容
(2)主要提供的服務
(3)提供服務的形式
(4)價值觀、理念
引導用戶參與互動
(1)引導點擊超鏈接
(2)引導回復關(guān)鍵詞
(3)引導點擊菜單欄
3、自動回復的標準
(1)盡量要短,減少用戶壓力
(2)篇幅長的時候注意分段
(3)不要用網(wǎng)址,要用超鏈接
五、公眾號菜單
公眾號菜單欄的本質(zhì)
(1)一套目錄型檢索工具,用戶通過菜單欄高效率的找到提供的服務
(2)菜單欄不能按照運營者喜好設置,而是根據(jù)目標用戶的真實需求設計
公眾號菜單欄的類別
(1)內(nèi)容入口——1、內(nèi)容入口是菜單欄標配 2、所有賬號基本包括這一項 3、是用戶最基本最高頻的需求之一
(2)變現(xiàn)入口——突出主要的變現(xiàn)方式
(3)服務入口——根據(jù)自身變現(xiàn)模式設置
(4)聯(lián)系入口——商務合作、轉(zhuǎn)載授權(quán)、約采訪、招聘、社群、互推
(5)其他入口——根據(jù)賬號實際情況靈活設置
微信公眾號菜單欄的注意事項
(1)菜單欄要定期優(yōu)化形式,更新內(nèi)容
(2)形式不要太花哨,解決問題更重要



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