【社群聯(lián)盟】冷門低頻行業(yè)實(shí)體店如何玩轉(zhuǎn)微信社群運(yùn)營？

關(guān)于社群運(yùn)營，其實(shí)很多企業(yè)適合做，尤其是單價(jià)低，購買頻次高的行業(yè)。當(dāng)然低頻產(chǎn)品也是可以通過微信社群來增加轉(zhuǎn)化的。

所謂的低頻行業(yè)就是購買頻次較低，復(fù)購幾乎為零的行業(yè)。比如珠寶、家裝等。那么這類行業(yè)怎么提高轉(zhuǎn)化呢？

答：社群聯(lián)盟

比如我們是做珠寶的，他可以試著延伸到婚紗攝影、兒童攝影和家政等商家

再比如廚衛(wèi)，可以找一些燈飾、家居、衛(wèi)浴、水暖等商家

助力思維，資源共享。人們的需求可能是多方位的，而且他們的需求也是相近的。

大伙兒一塊搞活動，做廣告，你的用戶有購買其他產(chǎn)品的需求，同時(shí)別人家用戶也有購買你家產(chǎn)品的需求。一來增加了產(chǎn)品成交的機(jī)會，二來給了用戶更好的體驗(yàn)。

這種方法又叫換客思維，實(shí)施之前最好制訂一套轉(zhuǎn)換方案，目的是成交更多用戶。

做低頻行業(yè)微信社群一定要有耐心，低頻行業(yè)本身轉(zhuǎn)化率就低，所以不用較真，但也不能過于懈怠。做社群還要有利他思維，不斷給用戶灌輸高價(jià)值信息，讓用戶對你產(chǎn)生信任感，當(dāng)他們有需求的時(shí)候肯定會找到你。

這種聯(lián)盟存在一個(gè)比較明顯的問題：大家都不愿意貢獻(xiàn)出自己的核心客戶，同時(shí)又想從別人身上得到好處。這個(gè)問題一旦形成，社群聯(lián)盟很難維系下去，最好的方法就是自己建立社群，輪流管理，來多群直播。

活動路徑是，建立骨干聯(lián)盟--正式聯(lián)盟--多群直播--運(yùn)營顧客社群--推出聯(lián)盟商家優(yōu)惠活動--顧客裂變復(fù)制社群 尋找同一屬性的骨干

想要別人跟你合作那么前提肯定是要得到他的信任，還有就是有一定的好處。

大家一起看一個(gè)裝修公司的案例吧：

1.顧客社群

將已有的顧客集中起來，建立微信社群，不斷和顧客打好關(guān)系。

在群內(nèi)發(fā)活動邀請，將所有想?yún)⑴c活動的用戶拉入另一個(gè)群，定期發(fā)紅包，抽獎，分享居家生活常識等。

時(shí)間長了顧客就會對你產(chǎn)生信任，大家成為朋友之后就容易轉(zhuǎn)化了。

之后是裂變，做了一個(gè)本地裝修信息+房產(chǎn)交易群。

顧客中的鐵桿和裝修店鋪一起做，本地有裝修疑問需求+ 買房賣房的需求者都可以進(jìn)群。

2.建材商家聯(lián)盟

找出一些相關(guān)領(lǐng)域的商家（ 建材店），與他們溝通合作，分別建立社群，互相導(dǎo)流，抱團(tuán)推廣。例如每個(gè)商家有100個(gè)客戶，10個(gè)商家加起來就是1000個(gè)顧客。

1000 人肯定需要不同的建材，集體做活動都受益。建材商家生意好了，反過來他們也會給你介紹客戶。

如果一個(gè)人幫你了，你的朋友有相關(guān)需求，你不介紹嗎？

前面我們也說過低頻行業(yè)的一些特征：顧客復(fù)購率低，轉(zhuǎn)化率低；社群的作用雖然可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化，讓顧客相互介紹產(chǎn)生裂變，但這個(gè)過程也是需要花時(shí)間運(yùn)營的。

所謂社群聯(lián)盟其實(shí)就是將你的顧客和周邊顧客集中了起來，和周邊商家一起做社群，資源共享，提升整體業(yè)績。

當(dāng)然做社群聯(lián)盟一定要有格局，利他思維永遠(yuǎn)不能忘，不要總想著占別人的便宜，合作的前提是互相信任彼此。合作方都找不到的話還談什么轉(zhuǎn)化。

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