社群如何留存激活以及拉新？

（一）留存激活

1. 進(jìn)群歡迎語(yǔ)+紅包

新人進(jìn)群的時(shí)候，群主可以適當(dāng)根據(jù)自己的社群調(diào)性來(lái)設(shè)計(jì)一段歡迎語(yǔ)同時(shí)引導(dǎo)新人發(fā)紅包，接著群主再發(fā)紅包回饋。

歡迎語(yǔ)例如一個(gè)“最高顏值小編群”的歡迎語(yǔ)就是：恭喜你！你的顏值已經(jīng)得到認(rèn)證，發(fā)個(gè)紅包慶祝一下吧。這樣做可以讓新成員產(chǎn)生儀式感，有種“成為其中一員”的感覺(jué)，由此對(duì)社群的粘度會(huì)相應(yīng)地加強(qiáng)。

另外發(fā)紅包的目的，一方面可以促進(jìn)老成員和新成員形成互動(dòng)，另一方面新成員也會(huì)有參與感，覺(jué)得自己被重視了，紅包其實(shí)也就是相當(dāng)于是歡迎語(yǔ)的加強(qiáng)版了。

另外歡迎語(yǔ)建議可以使用微信群管理插件進(jìn)行設(shè)置，機(jī)器人會(huì)為每一個(gè)新進(jìn)群的人自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)的消息，這樣就不用一直盯著同時(shí)也能節(jié)省一些時(shí)間。

2. 升級(jí)+留級(jí)機(jī)制

升級(jí)+留級(jí)機(jī)制的設(shè)立，本質(zhì)上是一種換血機(jī)制，具體的操作是可以開(kāi)兩個(gè)群，那些沒(méi)有達(dá)到要求的（例如學(xué)習(xí)群的打卡次數(shù)過(guò)少），既不想留在群里占位置同時(shí)影響其他人的積極性，又不希望采取過(guò)于強(qiáng)硬的手段使其退出，那么我們就可以采取將他們拉到所謂的“留級(jí)群”的方法。

這樣做的好處是，一方面我們可以相對(duì)緩和地進(jìn)行一波換血，另一方面也給了那些可能有其他原因造成無(wú)法積極參與社群活動(dòng)的成員一個(gè)爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)給其他成員帶來(lái)一種稀缺感，覺(jué)得能進(jìn)這個(gè)群的機(jī)會(huì)是需要自己爭(zhēng)取的，對(duì)應(yīng)地也會(huì)更加重視了。

3. 超預(yù)期驚喜

即可以選擇采取一些套路，例如你用了 A 去吸引用戶(hù)進(jìn)了自己的社群，但是你最終能提供的服務(wù)其實(shí)是能夠達(dá)到 A+ 的，那么用戶(hù)就會(huì)有一種“賺到”的感覺(jué)，他們就會(huì)更想留下來(lái)了。

那么在實(shí)際操作過(guò)程中，就需要你在宣傳環(huán)節(jié)中考慮到，你要用什么內(nèi)容去吸引用戶(hù)想要加入你的社群，同時(shí)這些吸引的點(diǎn)還只是你社群能提供的價(jià)值和服務(wù)的一部分，也就是有所保留，這些就很值得你去思考了。

（二）拉新

1. 階梯漲價(jià)

前期老成員經(jīng)過(guò)一番留存激活，積累了一定的用戶(hù)口碑之后，我們就可以將這些東西作為背書(shū)資源進(jìn)行宣傳，加上階梯漲價(jià)的套路，制造稀缺和緊迫感，讓用戶(hù)“有壓力”地加入；

2. 分銷(xiāo)機(jī)制

如果說(shuō)階梯漲價(jià)是“拉引”的機(jī)制，那么分銷(xiāo)就屬于“推動(dòng)”的機(jī)制了，即從內(nèi)容向外部的發(fā)展，可以先從老成員入手帶動(dòng)分銷(xiāo)，后期再靠合理的分銷(xiāo)機(jī)制+社群魅力去產(chǎn)生自傳播；