新媒體營銷策劃之微信公眾號定位
市場營銷學里有一個相當重要的概念:定位。品牌的概念定位是指品牌、產(chǎn)品在消費者心里形成一個恰到好處的概念,甚至是一個四位走勢,來得到消費者認可,占據(jù)消費者的心里位置,讓他們愿意買單。

簡單的講定位就是你是做什么的?可以幫助用戶解決什么什么問題,實現(xiàn)哪些價值,相對于競品的優(yōu)勢是什么?
下面我們就來說說這些問題吧。
你是做什么的?(what)
解答上述需求,價值,長處
公眾號的定位出現(xiàn)誤差后,將來要走的每一步都可能是徒勞,因為內(nèi)容可能達不到同一個點上,微信公眾號也就失去了運營價值。
先明白你的公眾號是做什么的?有什么價值?跟別人比有啥不一樣的?然后用一句話表達出來就可以稱作你的賬號定位。
所以創(chuàng)辦公眾號之初就先問好自己這些問題。下面舉一個關于公眾號定位的案例:
招商銀行:全國首家微信銀行。功能包括:微信賬務變動通知,理財日歷提醒,無卡取款,智能客服,微彩票等。
南方航空:這里,您不僅可以輕松查詢,預定南航國內(nèi),國際機票產(chǎn)品,還可以了解南方航空的最新促銷活動,里程促銷信息,體驗便捷的一站式商旅服務。
星巴克:獲得更多咖啡知識,體驗更多精彩活動,快加入微信里的星巴克第三方生活空間吧。
小米:做發(fā)燒友喜愛的手機,專注手機玩家。
微信公眾號好常見的定位類型:
1.自媒體
也就是個人媒體,私人化、平民化、自主化的散播者。通過現(xiàn)代化手段,向大家傳遞信息的新媒體。自媒體平臺主要有:微信、微博、博客、貼吧、BBS等等。
簡單來說就是將自己的一些感受寫出來,然后發(fā)布到各大平臺上。比如我今天遇到的一些奇怪的事情分享出去。做自媒體的,365微信編輯器小編建議大家根據(jù)自己的興趣和擅長來給賬號定位,比如你喜歡游戲,就可以在微信公眾號上發(fā)關于游戲資訊、攻略方面的內(nèi)容;比如你喜歡購物,可以講講自己的購物心得,海淘經(jīng)驗等等。拿購物來說,其實你可以再微信公眾號時順帶做下小紅書之類的種草平臺。自媒體要想長遠的發(fā)展下去必須做自己擅長的領域,盲目的跟風者不會長期生存下去的!
2.純粹賣貨銷售
這類就是利用公眾號將自己的商品售出,來賺錢的;兩個關鍵指標:吸粉和賣貨
3.做品牌
一般情況下這是企業(yè)用的策略,將微信公眾號作為品牌傳播的一個介質,一不銷售、二不做客戶維護,就是跟企業(yè)掛鉤在一起,成為一個宣傳觸點,比如可口可樂,麥當勞等。
4.新老客戶的關系維護
微信公眾號了成為了數(shù)據(jù)庫營銷的主戰(zhàn)場,全網(wǎng)營銷所有品牌觸點最終落地于微信公眾號,微信承擔了CRM角色。這個思路應用在一些帶有實體性質企業(yè)尤為突出,如餐館,酒店,KTV,美容場所等,以會員形式結合微信公眾號運營來操作,所有廣告投放,最終通過二維碼或者微信號形式入住公眾平臺。



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